Établissement des objectifs
stratégiques 2025

François Cliche est directeur commercial stratégique, Roulements et transmission de puissance, chez Canadian Bearings, un important distributeur de roulements, de composants de transmission de puissance, de contrôle de mouvement, et de composants de courroies et de convoyeurs.

Joao Ricciarelli est président de Canadian Bearings Ltd. Avec plus de 20 ans d'expérience en tant que directeur général dans différents segments, de la vente de produits haute tension et de la logistique aux produits et services industriels. Joao a excellé dans la gestion d'entreprises dans plus de 40 pays. Il est un leader accompli avec plus de 14 ans d'expérience dans le commerce international, ayant vécu dans différents pays tels que les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada, et supervisé la création et l'acquisition de diverses entreprises. Joao est fier d'avoir récemment rejoint Canadian Bearings, un distributeur de premier plan de roulements, de composants de transmission de puissance, de contrôle du mouvement, de composants de courroies et de convoyeurs, qui célèbre ses 75 ans de présence exceptionnelle sur le marché nord-américain.

Brent Pope est le vice-président principal - Canada et excellence des ventes M. Pope travaille chez Motion depuis 42 ans, après avoir commencé comme représentant d'entrepôt. Grâce à son travail acharné et à son dévouement, il a été promu au poste qu'il occupe aujourd'hui. M. Pope a fréquenté l'Université Athabasca de 2005 à 2007, obtenant sa maîtrise en administration des affaires. Il croit en l'autonomisation des gens en fournissant des attentes claires sur ce qui est nécessaire pour réussir à chaque poste dans l'entreprise, puis en fournissant les ressources et le soutien pour y parvenir.

Frank Mascia détient plus de 20 ans d’expérience en génie industriel, incluant une décennie dans les secteurs manufacturier et de la distribution. Ayant étudié en génie mécanique, M. Mascia maîtrise toutes les facettes du domaine de l’énergie, autant d’un point de vue d’ingénierie, des opérations, des ventes et de la haute direction. Frank a un parcours chevronné en gestion du changement, ayant piloté des projets d’envergure en efficience organisationnelle et en gestion de la croissance.Frank a représenté le gouvernement canadien à titre de conseiller du secteur industriel, a siégé sur le comité des manufacturiers de la PTDA et est membre de la YPO/WPO (Young President/World Presidents Organization). Frank Mascia détient une double-citoyenneté canadienne et de l’Union Européenne.

Phil Schmidts travaille pour NTN Canada depuis 21 ans et est actuellement directeur des ventes (IOE). Phil a occupé divers postes au sein de l'entreprise et a dirigé le développement de partenariats stratégiques dans les divisions du marché des pièces de rechange automobiles, des équipementiers industriels et du marché des pièces de rechange industriel. Avant de se joindre à NTN, Phil a travaillé dans le marché des pièces de rechange automobiles avec Federal-Mogul Corporation et a fréquenté l'Université de l'Alberta et l'Université de la Colombie-Britannique.

Rita Payne est directrice du marketing et des communications de NTN Canada. Elle est responsable des programmes de marketing, de la gestion de la marque et des communications d'entreprise. Rita a plus de 25 ans d’expérience dans le marketing mondial et est experte en analyse marketing, en développement de stratégies de produits et de marques ainsi qu’en exécution de plans de commercialisation commerciale. Rita a occupé divers postes de haut niveau en marketing chez Toshiba, Straumann, Schlumberger et William Osler Health System, et détient une vaste expérience dans la création et la direction de programmes marketing axés sur la clientèle dans les secteurs de la fabrication et de la santé. Rita est titulaire d'un baccalauréat en sciences de l'Université Western Ontario et d'un M.B.A. de l'Université York.

Joe Kosichek, ingénieur, a développé des compétences variées pendant plus de 30 ans dans l'industrie du roulement, travaillant dans l'ingénierie, les ventes, le marketing, la planification et le développement. Il est récemment revenu à ses racines d'ingénieur pour promouvoir le nouveau processus TRIAGE NTN et les technologies de pointe qui nous aident à fournir notre célèbre assistance technique de première classe en 2022 et par la suite.

David Machado est le directeur des ventes IAM pour la région de l'ouest de NTN Canada. David a plus de 20 ans d'expérience dans la direction de partenariats stratégiques avec des partenaires de distribution industriels, en réalisant avec succès la livraison de solutions de NTN roulement pour répondre aux besoins des clients.

Christian Borsella est ingénieur en applications chez NTN Canada. Son travail est axé sur la fourniture de solutions techniques et de services d'ingénierie sur le terrain efficaces pour répondre aux besoins des clients.

À titre de directeur régional des ventes de NTN pour la division des pièces de rechange en Ontario, Trevor Friesen possède plus de 14 ans d’expérience dans l’industrie de la transmission de puissance. Trevor aime bien appliquer sa connaissance des produits et ses stratégies de vente approfondies pour dépasser les attentes des clients. Il est passionné par le développement et le maintien de relations solides axées sur la confiance avec chacun de ses clients.

Kelly Lusk travaille pour NTN Canada à titre de directrice des ventes pour le centre et le sud-est de l'Ontario. Elle possède plus de 20 ans d'expérience dans le marché des pièces de rechange industriel et travaille pour NTN Canada depuis plus de 7 ans, où elle a occupé plusieurs rôles, du service à la clientèle au développement des remises et aux ventes. Kelly Lusk travaille actuellement sur l’obtention de son PMP et prend un cours de français pour obtenir son certificat de bilinguisme.

Darren est directeur de territoire chez NTN Canada. Il couvre un territoire en Colombie-Britannique qui comprend les basses terres continentales de Vancouver, l'île de Vancouver et le nord-ouest de la Colombie-Britannique. Il a 34 ans d'expérience dans l'industrie des roulements, avec une vaste base de connaissances dans la conception des roulements et les applications des utilisateurs finaux.

Joseph Antony, PMP, travaille chez NTN Canada à titre de coordonnateur de projets d'ingénierie. Il s'est joint à NTN en 2018 et possède plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet. Il joue un rôle actif dans de nombreux projets d'ingénierie et initiatives d'entreprise de NTN. En outre, il apporte son soutien et son assistance aux activités de mouvement linéaire de NTN.

Mario Borsella est ingénieur mécanique avec 25 ans d'expérience dans le développement de solutions techniques pour des applications de roulements problématiques chez NTN. Il a acquis de l'expérience dans de nombreux segments de marché différents au Canada.

Jean-François Doucet, Ingénieur, continuera d'occuper le poste de directeur régional des ventes pour le Québec (marché des pièces de rechange industriel). Jean-François est responsable de la direction de l'équipe de vente régionale, du développement de nouvelles occasions de vente et de l’apport de solutions innovantes pour offrir une expérience ultime en matière de roulements à nos clients. Jean-François a obtenu son baccalauréat en génie mécanique avec mention de l'Université de Sherbrooke.

Luc Bergeron a plus de 21 ans d'expérience dans la gestion de partenariats stratégiques avec des partenaires de distribution industriels, en réalisant avec succès la livraison de solutions de roulement pour répondre aux besoins des clients.

Giovanna a plus de 17 ans d'expérience dans la gestion de projets de vente sur le territoire dans les secteurs de la foresterie et de l'acier, supervisant le service à la clientèle et le soutien technique pour les applications de roulements.

Francois Pellerin a plus de 35 ans d'expérience dans la supervision du soutien technique et du service à la clientèle pour le marché des pièces de rechange industriel. François s'efforce de se dépasser pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits.

Daniel Guerin a plus de 20 ans d'expérience dans le support technique et le service client pour le marché des pièces de rechange industrielles.

Pete Buller, P.Eng, est un ingénieur professionnel avec plus de 28 ans d'expérience dans l'industrie du roulement. Au cours de cette période, il a occupé divers postes et a acquis de l'expérience dans les domaines des ventes, de l'ingénierie et des services techniques. Basé à Winnipeg, Pete est responsable de la gestion du territoire de vente de la Saskatchewan, du Manitoba et du nord-ouest de l'Ontario.

Stéphane Chaboud a plus de 10 ans d'expérience en gestion de projets dans des environnements industriels complexes avec vue sur le déploiement de services et produits à valeur ajoutée.

Carly Tudball a 5 ans d'expérience dans le support technique et le service client pour le marché des pièces de rechange industrielles.

Marcus Wickert, P.Eng., est un ingénieur en mécanique avec plus de 30 ans d'expérience dans le domaine des roulements. Marcus est le directeur de l'ingénierie pour NTN Canada et se concentre sur l'analyse des défaillances de roulements, le dépannage, l'analyse des causes fondamentales, la formation et l'éducation sur les roulements, les roulements pour les industries des pâtes et papiers, des métaux, de la foresterie, des mines et des aliments et boissons.

Loren Almeida travaille pour NTN Canada en tant que gestionnaire du service à la clientèle, supervisant notre département de la satisfaction et du service client. Loren travaille pour NTN Canada depuis 4 ans. Loren Almeida suit actuellement un cours de français pour acquérir son certificat de bilinguisme.

Shreyans Dedhiya, P.Eng., est ingénieur de service chez NTN Canada. Son travail est axé sur la prestation de solutions techniques et de services d'ingénierie sur le terrain efficaces aux clients de l'ouest du Canada et du sud de l'Ontario. Shreyans est titulaire d'un diplôme universitaire en génie mécanique et apporte plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie de la transmission de puissance.

Amjad Ramadan, ingénieur, travaille au siège social de NTN Canada en tant qu'ingénieur d'applications. Il a plus de dix ans d'expérience en tant que spécialiste du marché des pièces de rechange industriel. Amjad travaille pour NTN Canada depuis 13 ans.

Chris Rempel, ingénieur, apporte son expertise en matière de conception et d'entretien des équipements liés aux roulements à de nombreuses industries d’exploitation des ressources du Canada. Il a commencé chez NTN en 2002 avec une expérience dans la conception d'équipement de manutention. En se concentrant sur les industries du pétrole, des mines et des pâtes et papiers, Chris est devenu très familier avec les applications impliquant des conditions de fonctionnement extrêmes.

Peter Vorvis, ing., est un ingénieur mécanique avec plus de 30 ans d'expérience dans le domaine des roulements, fournissant une expertise en matière de conception et de maintenance des équipements liés aux roulements à l'industrie canadienne des machines et des équipements.

Mathew travaille pour NTN depuis 2012 et fournit des services de soutien technique à un large éventail de clients dans de nombreux secteurs. Il s'efforce de proposer une approche de solutions centrée sur le client pour tous les problèmes techniques.

James Hassan, ing., a une formation d'ingénieur minier et mécanique et possède plus de quatre ans d'expérience professionnelle dans l'industrie des roulements. Son travail a porté sur le développement de solutions techniques aux applications problématiques de roulement dans les segments du marché de la transformation des aliments, de la foresterie, des granulats, de l'exploitation minière et de l'acier. Ses domaines d'expertise comprennent l'évaluation de l'analyse des causes profondes des défaillances des roulements, l'examen des applications, les méthodes rentables de lubrification des roulements, l'ajustement des arbres et des boîtiers, ainsi que le développement et l'application de la formation à la maintenance et à l'installation des roulements.

Michael Redenius est responsable du développement des activités dans le sud de l'Alberta et de la Colombie-Britannique. En tant que professionnel chevronné ayant plus de 30 ans d'expérience dans les secteurs de l'énergie, de la foresterie et de l'agriculture au Canada et en Europe, Michael est connu pour stimuler la croissance de la marque, maximiser l'excellence opérationnelle et fournir des solutions.

James Foufas est directeur de territoire pour NTN Canada dans le centre et le nord de l'Alberta. James a obtenu un baccalauréat en sciences en 1999 de l'Université de l'Alberta et a ensuite passé plus de 18 ans dans la gestion de territoires et les ventes techniques.

Sean Barron a plus de 27 ans d'expérience dans la direction de partenariats stratégiques avec des partenaires de distribution industriels, en réalisant avec succès la livraison de solutions de roulements NTN pour répondre aux besoins des clients.

NTN Canada a nommé Ken Wells au poste de directeur des ventes pour le marché des pièces de rechange industriel. Ken détient plus de 26 ans d'expérience dans la direction des ventes, avec une spécialisation dans les ventes de pièces de rechange industrielles. Ken sera responsable de la direction et de la gestion de l'équipe du marché des pièces de rechange industriel de l’entreprise. Il aura pour mission d'améliorer l'exécution des opérations sur le terrain de l’expérience ultime en matière de roulements de NTN, en développant la stratégie de ventes de pièces de rechange.

Jos Sueters a été nommé Directeur des partenariats stratégiques pour le marché des pièces de rechange industriel. Bien connu dans le marché des pièces de rechange industriel, Jos a plus de 36 ans d'expérience dans la vente et le développement des affaires. Dans ses nouvelles fonctions, Jos se concentrera sur la croissance organique et le développement des relations commerciales avec les clients, les partenaires distributeurs et les experts du secteur.

Monica a plus de 19 ans d'expérience dans la gestion de partenariats stratégiques avec des partenaires de distribution industriels, en réalisant avec succès la livraison de solutions de roulement pour répondre aux besoins des clients.

Diana Ignagni rejoint NTN Canada en tant que directrice régionale des ventes pour l'Ouest canadien (marché des pièces de rechange industriel). Diana supervisera les équipes de vente du marché des pièces de rechange industriel de NTN en mettant l'accent sur la réalisation de la vision de NTN, soit d’offrir l'expérience ultime en matière de roulements, dans les principaux segments de marché de croissance industrielle en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan et au Manitoba, et contribuera à la gestion des relations avec les comptes d'entreprise dans tout le Canada. Elle est titulaire d'un baccalauréat de l'Université York.

Fort d'une expérience impressionnante de plus de 30 ans dans la vente dans divers secteurs, Gianni a perfectionné ses compétences en établissant de solides relations avec les clients et en dépassant les objectifs de vente, démontrant ainsi un engagement sans faille envers l'excellence.

Jos Sueters a été nommé Directeur des partenariats stratégiques pour le marché des pièces de rechange industriel. Bien connu dans le marché des pièces de rechange industriel, Jos a plus de 36 ans d'expérience dans la vente et le développement des affaires. Dans ses nouvelles fonctions, Jos se concentrera sur la croissance organique et le développement des relations commerciales avec les clients, les partenaires distributeurs et les experts du secteur.

Nous sommes ravis d'annoncer la nomination de Michele Pellegrini au poste de directeur de territoire de NTN pour le marché secondaire industriel canadien dans le Nord-Est de l'Ontario. Après avoir occupé pendant 20 ans les fonctions de directeur général et de responsable du développement des affaires dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, puis de directeur des relations publiques et du marketing stratégique pendant trois ans, Michele a développé des compétences exceptionnelles en communication, en organisation, en relations interpersonnelles et en développement des affaires, qui lui seront essentielles dans son nouveau rôle de directeur de territoire.

Shayan Shakil continuera d'occuper le poste de directeur régional des ventes pour l'Ontario (marché des pièces de rechange industriel). Avec plus de cinq ans d'expérience dans l'industrie de la transmission et de la distribution d'énergie, un diplôme en génie de la production de l'Université McMaster et un diplôme en technologie de génie mécanique du Humber College, Shayan apporte à notre équipe une solide expérience et une connaissance approfondie du domaine.

Anthony Marcanio est technicien en génie mécanique et possède plus de dix ans d'expérience dans le secteur industriel. Fort de ses vastes connaissances dans le domaine des réducteurs, des roulements et de la lubrification, il met tout en œuvre pour fournir des solutions de roulements répondant aux besoins de ses clients.

Représentant commercial au sein du service après-vente industriel, Antonio se spécialise dans la fourniture de solutions personnalisées visant à minimiser les temps d'arrêt et à optimiser les performances des machines dans de nombreux secteurs. Doté d'excellentes compétences en communication et d'un engagement envers l'honnêteté, il établit des relations solides avec ses clients en comprenant leurs besoins et en leur fournissant des recommandations transparentes.

Bassirou Samb a rejoint NTN en 2023 après avoir travaillé 14 ans dans les services d'alignement et de métrologie 3D en tant que responsable de comptes pour les industries papetière, minière, plastique et aéronautique. Titulaire d'une licence en génie mécanique, il a pour mission de développer des solutions à valeur ajoutée pour les clients afin de résoudre leurs problèmes.

Sylvia Silveira travaille chez NTN depuis plus de 15 ans et supervise l'élaboration et la mise en œuvre de normes, de politiques, de procédures et de programmes de ressources humaines opportuns, efficaces et novateurs pour satisfaire aux exigences d'un environnement diversifié et syndiqué, y compris les relations de travail et la santé et la sécurité au travail.

Harry Park est un technicien en génie électrique fort de plus de 27 ans d'expérience dans le secteur. Il offre son expertise en conception, application et maintenance de systèmes de mouvement linéaire aux réseaux de distribution de l'industrie canadienne des machines et équipements. Harry est directeur des ventes de NTN Linear & Automation pour NTN Canada, spécialisé dans les produits de mouvement linéaire destinés aux secteurs du contrôle de mouvement et de l'automatisation.

Théo Tkachyk possède deux ans d'expériences en support technique et service à la clientlèle pour les groupes IAM, AAM & IOE. Théo met tout en œuvre pour répondre aux besoins de ses clients : il gère les appels entrants et les courriels concernant les stocks et les retards, établit les devis, effectue les retours, passe les commandes et assure l'assistance au bureau des commandes.

Edison Salazar possède plus de 5 ans d'expérience en support technique et service client pour le marché secondaire industriel, après avoir évolué au sein du service logistique au cours de ses 20 ans chez NTN. Edison s'efforce de se surpasser pour répondre aux besoins de ses clients.

En tant que membre de notre équipe commerciale interne, Alex apprécie d'être en première ligne pour la relation client : répondre aux appels entrants, répondre aux demandes des clients et échanger les références. Pour Alex, les moments les plus gratifiants sont de satisfaire et de dépasser les attentes des clients, et d'être félicité pour cela. Pour offrir une expérience roulement optimale, Alex est convaincu qu'il est important de faire preuve de flexibilité dans le service client, ce qui implique d'apprendre directement auprès d'eux ce qui doit être modifié ou amélioré, comment le mettre en œuvre au mieux et d'intégrer ces nouvelles idées dans le processus d'expérience client.

Fort de plus de 29 ans d'expérience précieuse dans le secteur de la distribution industrielle et de la fabrication de roulements, Dylan apporte une richesse de connaissances et d'expertise. Fort de son expérience auprès d'entreprises leaders du secteur, son parcours témoigne de son dévouement et de son engagement envers l'excellence en gestion des ventes industrielles. Sa vaste expérience en gestion de comptes stratégiques, en ventes territoriales et en gestion des achats fait de lui un véritable leader dans notre secteur. La passion de Dylan pour le développement de relations clients solides et la croissance de l'entreprise s'inscrit parfaitement dans nos objectifs et notre vision : offrir l'expérience ultime en matière de roulements.